Zapewnienie zarządzania logistyką

Translate customer service requirements into logistics requirements

Określanie wymagań dotyczących zarządzania przepływem dóbr między punktem pochodzenia a punktem konsumpcji poprzez ocenę wymagań serwisowych klientów.

Determining the requirements for managing the flow of things between the point of origin and the point of consumption by assessing the service requirements of the customers.

Design logistics network

Tworzenie sieci dla działań logistycznych. Budowanie sieci podmiotów, przez które przepływają materiały i informacje, obejmującej wszystkie powiązane działania związane z przepływem i transformacją produktów.

Developing a network for logistical activities. Create a network of entities through which materials and information flow, encompassing all related activities associated with the flow of transformation of products.

Communicate outsourcing needs

Komunikowanie potrzeb outsourcingowych w organizacji w celu pozyskania niezbędnego wsparcia. Definiowanie części działań logistycznych, które można przekazać zewnętrznym dostawcom. Ocenianie agencji zewnętrznych w celu starannego wyboru najbardziej odpowiednich podmiotów do outsourcingu. Przekazywanie tych potrzeb kierownictwu lub właściwym organom.

Conveying outsourcing needs within the organization, with the objective of sourcing the assistance required. Define the portion of logistical activities that can be transferred to outside suppliers. Assess third-party agencies to carefully select the most appropriate agencies for outsourcing. Convey these needs to management or the appropriate authority.

Develop and maintain delivery service policy

Ustanawianie zasad i regulacji oraz warunków świadczenia usług dostawczych przez firmę. Opracowywanie planu dostaw określającego co, jak, kiedy i w jaki sposób dostarczać usługi klientowi.

Establishing rules and regulations, as well as the terms and conditions regarding the delivery of service by the company. Develop a delivery plan that specifies what, how, when, and in which way to deliver services to the customer.

Optimize transportation schedules and costs

Optymalizowanie harmonogramów i kosztów usług transportowych. Projektowanie strategii logistycznej poprzez strategiczne tworzenie tras i systemów dostaw, co optymalizuje ogólne harmonogramy transportowe i koszty. Ocenianie różnych źródeł transportu w celu wyboru najbardziej odpowiednich i efektywnych kosztowo opcji.

Optimizing the schedule and costs of transportation services. Design a logistics strategy by strategically creating delivery routes and systems, which optimizes the overall transportation schedules and costs. Evaluate different transportation sources in order to select the most appropriate and cost-effective sources.

Define key performance measures

Ustanawianie miar oceny wydajności strategii logistycznej organizacji. Definiowanie kluczowych wskaźników wydajności, w tym indeksu wydajności logistyki, wskaźnika dostaw kompletnych oraz wskaźnika dostaw terminowych.

Establishing measures for evaluating the performance of the logistics strategy of the organization. Establish key performance indicators, including the logistics performance index, delivery in full, and delivery on time.

Define reverse logistics strategy

Ustanawianie strategii obejmującej zasady i regulacje dotyczące fizycznej obsługi, przetwarzania informacji oraz dysponowania produktami i opakowaniami zwracanymi przez nabywcę do sprzedawcy lub pośrednika. Uwzględnianie w strategii zatwierdzania zwrotów, koordynacji transportu, wcześniejszej komunikacji, śledzenia produktów, odbioru, dysponowania zwrotem oraz rozpatrywania roszczeń gwarancyjnych.

Establish a strategy that includes rules and regulations for the physical handling, information processing, and disposition of product and packaging returned by the buyer to the seller or an intermediary. Include return approval, transportation coordination, advance communication, product tracking, receipt, disposition of the return, and processing warranty claims in the strategy.