Nr 01 · Procesy · 8.0 · 8.3 · PCF 8.3.7

Opracowywanie i realizowanie operacji odporności i ciągłości IT

Develop and execute IT resilience and continuity operations

EN Create and execute a process to rapidly adapt and respond to any internal or external opportunity, demand, disruption, or threat in IT. Maintain continuous IT operations to protect employees, assets, and overall brand equity.

Działania w tym procesie · 6

8.3.7.1Przeprowadzanie projektów poprawy odporności IT

Conduct IT resilience improvement projects

Realizowanie projektów doskonalenia strategii i procesu szybkiego reagowania na zagrożenia w IT.

Conducting projects to improve the strategy and process for rapidly adapting to any threat in IT.

8.3.7.2Opracowywanie, dokumentowanie i utrzymywanie planowania ciągłości biznesowej IT

Develop, document, and maintain IT business continuity planning

Opracowywanie, dokumentowanie i utrzymywanie planów zapewniających nieprzerwane funkcjonowanie krytycznych usług IT. Określanie zasobów, takich jak wyspecjalizowany personel, sprzęt, infrastruktura wsparcia oraz aspekty prawne i finansowe.

Develop, document, and maintain plans to ensure uninterrupted operations of critical IT services. Determine resources such as specialized personnel, equipment, support infrastructure, legal and financial aspects.

8.3.7.3Wdrażanie i egzekwowanie procedur kontroli zmian

Implement and enforce change control procedures

Wdrażanie i egzekwowanie procedur i polityk w celu kontrolowania zmian w usługach i rozwiązaniach IT. Zarządzanie zmianami w sposób racjonalny i przewidywalny dla optymalnego wykorzystania zasobów.

Implement and enforce procedures and policies in order to control changes in IT services and solutions. Manage changes in a rational and predictable manner for optimum resource utilization.

8.3.7.4Wykonywanie cyklicznej ciągłości biznesowej dostawcy usług IT

Execute recurring IT service provider business continuity

Przeglądanie i wdrażanie zasobów (w tym podmiotów zewnętrznych) niezbędnych do zapewnienia nieprzerwanego funkcjonowania krytycznych usług IT.

Review and implement resources (including external parties) necessary to support uninterrupted operations of critical IT services.

8.3.7.5Dostarczanie szkoleń odporności IT

Provide IT resilience training

Przeprowadzanie i zarządzanie programami szkoleniowymi dla pracowników w zakresie odporności IT w celu uniknięcia potencjalnych ryzyk.

Conduct and manage employee training programs on IT resilience so that prospective risks can be avoided.

8.3.7.6Wykonywanie cyklicznej ciągłości operacji biznesowych IT

Execute recurring IT business operations continuity

Wdrażanie regularnych zasobów wspierających nieprzerwane funkcjonowanie krytycznych usług IT.

Implement regular resources supporting uninterrupted operations of critical IT services.

Pozostałe procesy — Opracowywanie i zarządzanie odpornością i ryzykiem IT

Develop and execute IT resilience and continuity operations · APQC PCF 7.4, tłum. własne6 działań