Zarządzanie wydajnością procesów

Provide process training

Zapewnianie szkoleń dla pracowników i właścicieli procesów administrujących procesami biznesowymi.

Providing training for the employees and process owners that administer the business processes. Design internal training programs or source third party agencies to provide the skills and training necessary.

Support process execution

Wspieranie i realizowanie procesów biznesowych. Wykorzystywanie narzędzi do modelowania procesów biznesowych w celu usprawnienia ich wykonania.

Assisting and executing the business processes. Use business process execution language (BEPL), which is a standard, executable language for specifying actions within the business processes with the use of web services.

Measure and report process performance

Definiowanie i stosowanie wskaźników wydajności do oceny finansowych i operacyjnych wyników procesów biznesowych.

Defining and using performance indicators to consider the financial perspective, customer perspective, internal process perspective, and learning perspective of the organization.