Zarządzanie skargami pracowniczymi

Manage employee grievances

EN Taking care or resolving any complaint raised by an employee by procedures provided for in a collective agreement, an employment contract, or by other mechanisms established by an employer.

Ten proces (APQC PCF 7.4.4) jest elementem liściowym taksonomii — nie ma zdefiniowanych pod-działań. Jego opis znajduje się powyżej.